Spedizioni, resi e condizioni di vendita

Questa pagina riassume come spediamo i prodotti dello store Animatore di Successo e come puoi restituirli. Venditore: Massimiliano Messina – Il Mago Max, Palermo.

Spedizioni

• Dove spediamo: solo in Italia.
• Costi: 15 € per ordini da 25 € a 99,99 €; spedizione gratuita per ordini da 100 € in su (per esempio Maxi Bolle 5 litri). La copia autografata del libro ha la spedizione già compresa nel prezzo. Il costo esatto è sempre indicato prima del pagamento.
• Tempi: prepariamo l'ordine in 1-2 giorni lavorativi; il corriere consegna in 2-5 giorni lavorativi. In totale, di solito, 3-7 giorni lavorativi dall'ordine.
• Le copie autografate del libro vengono firmate con la dedica che ci indichi dopo l'acquisto: la spedizione parte appena riceviamo la dedica.

Resi e diritto di recesso (prodotti fisici)

• Per i prodotti fisici (per esempio Maxi Bolle e libri cartacei) hai 14 giorni dalla consegna per recedere, senza dover dare spiegazioni, come prevede il Codice del Consumo.
• Per avviare il reso scrivici entro 14 giorni a [email protected] o su WhatsApp al 348 373 8520, indicando numero d'ordine e prodotto.
• Il prodotto va rispedito integro, non usato e nella confezione originale entro 14 giorni dalla tua comunicazione. Le spese di rispedizione sono a carico del cliente.
• Le copie autografate con dedica personalizzata sono fatte su misura per te e, come previsto dall'art. 59 del Codice del Consumo, non sono soggette a recesso, salvo difetti.
• Prodotti difettosi o danneggiati: se il prodotto arriva rotto o non conforme, scrivici con una foto: lo sostituiamo o ti rimborsiamo, e la spedizione è a nostro carico.
• Rimborso: ti rimborsiamo entro 14 giorni da quando riceviamo il prodotto, con lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto.

Corsi, coaching e contenuti digitali

Per i contenuti digitali (videocorsi, PDF) il diritto di recesso decade quando inizi a usare il corso o scarichi il file, come prevede il Codice del Consumo. Se però qualcosa non funziona o non è come ti aspettavi, scrivici: troviamo insieme una soluzione.

Contatti

Email: [email protected] · WhatsApp assistenza: 348 373 8520